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프로젝트완료관광객 대상 친환경, 친사회 행동 보상 시스템 구축

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관광객 대상 친환경, 친사회 행동 보상 시스템 구축

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공감투표기간 : 2019-07-04 ~ 2019-10-02

※ 제안등록일로부터 30일 이내, 100표 도달 후 해결방안을 등록하면 공감투표로 진행됩니다.

 

 제안의 시작 (문제정의)


 1. 제안의 시작


  - 친환경 & 친사회 이슈에 대한 시민사회 관심은 증가하였으나, 책임 관광 차원의 관광객 행동 변화는 크게 달라지지 않음.
  - 관광객의 환경 인식과 실제 관광지에서 행동간의 불일치가 문제임.
  - 제주 환경에 대한 중요성 인식이 관광지에서 친환경 행동까지 이어지게 하기 위해서는 다른 편익 제공이 필요함.
  - 제주올레 도보여행객이 친환경 행동이 더 높다는 연구 결과를 토대로, 올레 여행객의 친환경 행위에 대해 사회적 지지를 보상적 측면에서 접근, 관광문화로 확산할 수 있는 방안 모색


 2. 문제의 중요성

 1) 제주 지역 해변가 및 관광지 쓰레기 문제 심각
  - 해양 쓰레기, 해변가 중심으로 심각, 12년 대비 17년 1만 4,000t으로 30% 증가
  - 쓰레기 대부분은 1회용 컵, 음료 페트병 등 플라스틱
  - 해변가 나대지, 관광지 진입로 인근 장소 등 가리지 않고 쓰레기 쌓임. 한번 쓰레기가 쌓이기 시작하면 쓰레기 산이 되는 현상 발생함.


 2) 친환경의식과 친환경 행동은 꼭 일치하지 않아
  - 1회용 컵을 줄이기 위한 대안으로 텀블러 사용 확산이 제안되지만, 텀블러를 사용하지 않는 이유는 가방 안에 차지하는 부피, 들고 다녀야 하는 번거로움 등 편리함의 이유로 친환경행동을 하지 않아.
  - 관광지에서도 환경에 대한 높은 관심과 책임적 태도를 갖고 있어도, 실제 관광지에서 친환경적 의사결정이 이뤄지는 비율은 10%에 미치지 않는다는 연구 결과 있음.
  - 관광목적지 또는 지역 자원에 대한 정보, 친환경적인 관광에 대한 정보제공 수준이 낮은 것도 친환경 행동을 저해하는 중요한 요인으로 작용하는 것으로 알려짐
  - 제주올레 방문객의 경우
   ① 1회용 용품 자제할 것을 요청- 텀블러, 개인 수저 등 다회용품 사용 
   ② 대중교통, 걷기나 자전거 등 무동력 이용 수단 이용
    손수건, 개인타올 사용, 불필요한 침구류 교체 자제와 같은 환경보호 생활 실천 요청 
   ④ 올레길 환경정화(클린올레), 문화유산 복원 등 지역자원봉사 참여 등 친환경, 친사화적 환경의 행동을 구체적으로 제안. 제주올레 방문객의 친환경 행동은 제주도민보다 훨씬 높은 것으로 확인되었음.(유원희 & 서세진, 2017)


 3) 긍정적 보상 및 사회적 명예제공으로 친환경 행위를 사회적 지지
  - 친환경행동은 의식이나 태도 뿐 아니라 제도적 환경(관광업체를 대상으로 한 보조금 혹은 등급제) 조성과 상황적 보상 등을 제공하는 것을 동반해야 친환경행위 높아질 수 있어
  - 필리핀에서는 해안 지역을 청소하고 인증샷을 올리면 암호화폐로 보상하는 친환경행위 보상 프로그램을 실행, 가능성을 타진한 결과 플라스틱 쓰레기 수거에 상당한 변화를 일으켜, 유사 프로그램을 영국, 미국, 캐나다, 베네수엘라 등 다양한 국가로 확산 중에 있음.


 3. 토론 중점내용

 1) 친환경 행위에 대한 보상 수준과 보상 방법
  - 친환경행동은 의식이나 태도 뿐 아니라 제도적 환경(관광업체를 대상으로 환경등급제 적용 차등보조금 지원) 혹은 상황적 보상에 따라 달라짐
  - 친환경 행동은 1) 자원절약 부분 2) 에너지 절약 부분 3) 환경호보 활동 및 지지 부분 4) 지속가능한 관광부분으로 구별할 수 있음.
  - 친환경 행동 지표 중 제주 친환경 관광을 촉진할 수 있는 보상 행위 수준 및 보상 범위 논의 필요
  - 기술적으로 블록체인을 포함 어떤 종류의 IT 기술이 친환경 사회적 경험을 극대화할 수 있을지 논의 필요
 2) 조직화된 집단을 중심으로 사회적지지 확산 방안 모색
  - 자신이 속한 조직에서 사회적지지 받아야, 심리적 보상이 갖는 의미 있음.
  - 무작위 확산이 아닌, 조직화된 집단에서 시범적 시도 필요
  - 친환경 행위가 가장 신속하게 퍼질 수 있는 조직화된 집단 선별 기준 논의 필요




<관광객 대상 친환경, 친사회 행동 보상 시스템 구축
>

 제주 곳곳이 쓰레기문제로 심각한 몸살을 앓고 있습니다. ‘천혜의 자연환경’이라는 명성 못지않게 국내 쓰레기 배출량 1위 지역(거주민 기준)이라는 오명을 안고 있습니다.

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 한줄기 기회는 최근 친환경과 친사회 이슈에 대한 시민 사회의 관심이 날로 높아지고 있다는 점입니다. 점점 제주도민과 제주를 찾는 관광객 스스로가 환경에 관련된 현안에 적극적으로 의견을 개진하고 관련 활동에 동참하고 있습니다.
 이러한 긍정적인 친환경 기류에 맞춰 버려질 쓰레기를 재활용하기 이전에 쓰레기 발생 자체를 줄이고 지역에 환원되는 공정여행 플랫폼을 구축하기 위해서 새로운 시도가 필요합니다.

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그 새로운 도전으로
1) 여행 전! 누구나 쉽게 접근 가능한 온라인 모바일 플랫폼과 제주 전역에 위치한 제주올레 안내소를 통해 친환경적인 제주여행방법, 관광정보를 제공합니다.
2) 여행 중! 친환경, 친사회적인 행동을 했을 때 제도적 환경을 조성 또는 상황적 보상 심리를 충족할 수 있도록 합니다.
3) 여행 후! 적립된 포인트로 실천에 따른 혜택과 보람을 보상 받고 경험을 공유합니다.

★ 친환경, 친사회 여행객 주요 행동
- 텀블러, 개인컵, 개인 수저 등 다회용품 사용
- 대중교통, 걷기나 자전거와 같은 무동력 이동 수단 이용
- 지역민이 운영하는 숙박, 식당, 체험프로그램 및 생산물 이용
- 손수건, 개인타올 사용, 불필요한 침구류 교체 자제와 같은 환경보호 생활실천
- 올레길 환경정화(클린올레), 문화유산 복원 등 지역자원봉사 참여

환경을 생각하는 나의 작은 실천과 경험이 우리 사회에 퍼져 인식확산이 되고 신뢰기반의 보상을 통해 제주지역경제에 환원되는 선순환 시스템이 도입된다면 제주의 쓰레기 문제를 예방하고 지역사회에 활기를 불어 넣을 수 있을 것이라 기대합니다.
관광객 대상 친환경, 친사회 행동 보상 시스템으로 쓰레기 문제해결에 많은 공감 투표 부탁드립니다.

댓글 (9 개의 댓글이 있습니다.)

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  • 임정은 ○ 정 ○
    좋은 아이디어네요.
    제대로 잘 진행이 되었으면 좋겠어요
    응원합니다. 화이팅

    2019-09-20

  • 정동순 ○ 동 ○
    공감합니다~

    2019-09-19

  • 박순주 ○ 순 ○
    공감합니다

    2019-09-12

  • 오소범 ○ 소 ○
    친환경, 친사회적인 행동에 대한 인증이 어떤 식으로 이루어지는지 궁금합니다.

    2019-07-23

  • 양요한 ○ 요 ○
    굳이 블록체인 이어야 하는 이유가 궁금합니다.

    2019-07-11

  • 조민범 ○ 민 ○
    제주의 가장 소중한 가치를 지켜나갈 첫걸음이라고 생각합니다

    2019-07-10

  • 서봉옥 ○ 봉 ○
    인간이 살아가는데 무엇보다 우선하는 필수적 요건은 쾌적화된
    환경입니다.
    환경이 무너지면 삶의 질은 무한 감소하기 마련입니다.
    그런점에서 이러한 방법들이 많이 시도 되어야 할것이라 사료 됩니다.
    만약 실패 하더라도 데이타가 축적 되어 또 다른 사업을 진행 하는데 도움이 될것입니다.

    2019-07-06

    • 프로필사진
      공감합니다.

      2020-08-19

  • 이종락 ○ 종 ○
    나의 조그마한 참여가 깨끗한 제주를 만들기를 희망합니다.

    2019-07-05

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