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제목 [주민참여·디지털 기반 지역사회 현장문제 해결사업] 주민, 민간기업, 지자체가 힘을 모아 디지털 기술로 지역 문제를 해결하는 11개 과제 선정
작성자 관리자 작성일 2021-06-14 16:41
행정안전부와 한국지역정보개발원가 2021년 「주민참여·디지털 기반 지역사회 현장문제 해결사업」으로 수행 과제 11개를 선정하고 6월부터 본격적으로 추진하는 과제를 소개해 드립니다.

* 고독사 위험이 높은 홀몸 어르신을 정서적으로 지원하고 고독감을 완화하기 위해 우리 지역 언어로 대화할 수 있는 디지털 서비스와 똑똑한 돌봄 인형을 만들 거예요.(경남 통영시)
* 부산 거주 외국인 주민의 가장 큰 생활 불편은 ‘의사소통’입니다. 스마트폰을 이용해 쉽게 접근·이용할 수 있는 통역상담 앱을 만들어 언어장벽 없는 세계적인 부산을 만들 거예요.(부산광역시)
* 차에 적어둔 전화번호가 범죄에 이용될까 불안한 여성 운전자들의 안전을 위해 QR코드와 자동응답시스템을 활용해 전화번호 없이 소통할 수 있는 안심 주차번호 시스템을 만들 거예요.(제주시)

※ 출처: 행정안전부, 우리 곁에 반가운 변화(https://happychange.kr/)

독거노인, 여성, 외국인 주민, 전통시장 상인 등이 겪고 있는 지역사회 현장의 문제를 주민·기업·지자체가 함께 소통하며 디지털 기술을 활용해 해결하는 사업이 올해 11곳에서 본격 추진됩니다.

행정안전부(장관 전해철)는 한국지역정보개발원(원장 지대범)과 2021년 ’주민참여·디지털 기반 지역사회 현장문제 해결사업‘을 수행할 11개 과제를 최종 선정하고 6월부터 본격적으로 추진한다고 밝혔습니다.

이 사업은 생활 현장 중심의 체감할 수 있는 변화를 창출하기 위해 지역주민과 민간기업이 직접 참여하고 협업하는 것이 특징입니다.

2021년 주민참여·디지털 기반 지역사회 현장문제 해결사업 11개 과제 선정

2019년부터 시작되어 그동안 총 21곳의 지역사회 문제해결을 지원해온 이 사업은 지역문제 해결 전 과정에 주민 및 주요 이해관계자들이 참여하고 협력하며 지역 주민이 체감하는 변화를 창출해왔습니다.

부산광역시(2019년)에서는 교육청, 치과의사회, 보건교사, 학생·학부모 참여를 통해 초등학생(약15만명)의 구강건강 정보를 축적하고 개인별 맞춤 구강건강 교육 영상 및 자료를 제공 받을 수 있는 시스템을 구축했습니다.

제주특별자치도(2020년)에서는 특수학교 학부모와 교사의 참여로 실시간 통학버스 위치를 손쉽게 확인할 수 있는 서비스를 개발했습니다. 이를 통해, 그동안 정확한 통학버스 위치와 예상 도착시간을 몰라 불편하고 불안했던 문제를 해결하여, 현재 제주도 내 3개 특수학교 250여명 학생들이 혜택을 볼 수 있게 되었습니다.

올해에는 서울, 부산, 광주, 강원, 전남, 경남, 제주 등 전국 각지에서 주민-민간기업-지자체 협력으로 주민 맞춤형 서비스 개발이 추진됩니다.

주민-민간기업-지자체 협력으로 주민 맞춤형 서비스 개발

경상남도 통영시에서는 민간기업, 통영시청, 지역복지관이 협력해 고독사 위험이 높은 독거노인 가구에 정서 지원을 위한 돌봄 인형을 제공하고, 마을 주민 참여로 지역 언어로 대화할 수 있는 콘텐츠를 개발하여 제공합니다.

부산광역시에서는 외국인 주민의 의사소통 문제해결을 위해 민간기업, 부산광역시청, 부산출입국외국인청, 부산국제교류재단, 통역봉사자가 협력합니다. 13개 외국어 통역상담을 지원하는 애플리케이션을 구축해 모바일 기반 상담통역, 동행통역, 실시간 상담 채팅을 제공할 예정입니다.

제주시에서는 여성 운전자 안전을 위해 민간기업, 제주시, 제주특별자치도가 협력합니다. QR코드와 자동응답시스템(ARS)을 활용한 제주 안심 주차번호를 구축하며, 여성운전자, 여성단체, 지역통반장, 렌터카 업체 등과 소통을 통해 구현할 예정입니다.

행안부와 한국지역정보개발원은 지난 4월 한 달 동안, 과제를 구체화하고 실행 가능성을 높이기 위해 디지털 기술 활용과 주민참여 방법 등 문제해결 방안을 분야별 전문가와 함께 종합적으로 점검해보는 과제숙성 전문 상담(컨설팅)을 진행한 바 있습니다.

앞으로 각 사업이 차질 없이 진행될 수 있도록 과제별 전문가 자문을 적극 지원하고 공동 연수회(워크숍) 등을 개최할 예정입니다.

지대범 한국지역정보개발원 원장은 “지역주민이 직접 체감할 수 있는 지역현안 해결을 위해 지원을 아끼지 않을 것”이라면서, “지역정보화 전문기관으로서의 역량과 네트워크를 통해 지역사회 현장의 디지털 활용 역량이 강화될 수 있도록 힘쓰겠다”라고 말했습니다.

박성호 행정안전부 지방자치분권실장은 “어르신, 여성, 외국인, 전통시장 상인 등 지역사회에서 상대적으로 어려움을 겪고 있는 분들의 생활 속 문제를 지역기업·주민 등 지역공동체가 디지털 기술을 활용해 해결할 수 있도록 적극 뒷받침 하겠다.”며, “또한, 사업을 통해 창출된 지역공동체의 성과가 다른 지역에도 공유·확산될 수 있도록 적극 지원할 것이다.“라고 밝혔습니다.

2021 주민참여 디지털 기반 지역사회 현장문제 해결 사업 선정 과제

연번 주관기관(수행지역) 사업명 및 주요내용
1 사회적협동조합 파인트리
(서울 중구)
• 지역상생 마을관리 사회서비스 일자리 매칭 플랫폼 사업
: 지역 내 증가하고 있는 어르신 및 1인 가구의 노후한 주거환경 개선 수요와 서비스 제공 가능 인력을 연결해 사회서비스 격차를 완화하는 플랫폼 구축·운영
2 ㈜투파더
(서울 강서구)
• 전력 데이터를 활용한 저층주거지 취약계층의 에너지 소비 환경 개선
: 공항동 내 에너지 취약계층 가구를 대상으로 실시간 전기요금 및 사용량을 확인할 수 있는 디지털 서비스를 개발하고 에너지 복지 모델 구현
3 ㈜생황과사람들
(서울 관악구)
• 관내 전통시장 활성화 통합 플랫폼 구축사업
: 지역 전통시장(관악 중부시장) 활성화를 위해 온라인 장보기·배송 시스템과 홍보방송, 주민의 흥미를 유도할 수 있는 시장 활성화 프로그램 통합 적용
4 ㈜어니언팜
(부산광역시)
• 언어장벽 없는 글로벌 부산, 부산시 외국인 통역상담 App 서비스 구축
: 부산 거주 외국인 주민을 위해 스마트폰을 통해 손쉽게 접근할 수 있는 통역상담 앱을 구축하고 통역봉사자 참여 및 주요 정책기관 네트워크를 통해 서비스 제공
5 ㈜지니소프트
(광주 동구)
• ICT 기술을 이용한 독거노인 삶의 질 향상 데이터 구축 플랫폼
: 스마트폰을 활용해 홀몸 어르신의 활동 정보를 모니터링·분석할 수 있는 앱을 개발하고 이상 징후 발생 가구에 방문·대응할 수 있는 체계 구축
6 사회적협동조합 빠띠
(강원 춘천시)
• 시민과 함께하는 도시 숲 데이터 구축 및 활용 사업
: 춘천시 시민과 함께 도시숲 데이터를 수집·축적해 손 쉽게 확인 할 수 있는 웹페이지를 구축하고 주요 정책 사항을 논의할 수 있는 온라인 공론장 마련
7 코끼리협동조합
(전남 신안군)
• 안전한 섬 살이를 위한 선박정보안내 시스템
: 섬 기상정보, 실시간 선박 위치 및 결항 여부를 손쉽게 확인할 수 있는 선박안전 정보시스템을 구축해 주민 및 섬 방문자의 안전 증진
8 ㈜허밍비
(경남 통영시)
• 주민 재능을 활용한 홀몸 어르신 고독 문제 해결
: 고독사 위험이 높은 독거노인 가구에 대화 서비스 구현이 가능한 돌봄인형을 제공하고 지역주민 참여로 지역언어 기반 친근한 콘텐츠 개발·제공
9 ㈜유신씨앤씨
(경남 양산시)
• 노약자 안전을 위한 비대면 의료 상담 서비스 구축
: 노인요양원과 지역 거점병원을 연계한 영상 의료 상담 체계를 구축해 코로나19로 건강관리에 취약한 만성질환 노인의 안전 증진
10 인프라전자
(경남 하동군)
• 우리마을 안전 지킴이 지능형 IP스피커
: 지능형 카메라를 통해 물놀이 익사 위험, 홍수 피해 상황을 선별 관제하고 위기 발생 시 경보 및 대피 정보를 안내할 수 있는 지능형 스피커 설치·운영
11 제이아이엔시스템㈜
(제주 제주시)
• 제주 안심 주차 번호
: (여성)운전자 안전을 위해 QR코드·ARS를 통해 휴대폰 번호 노출없이 주·정차 관련 소통할 수 있는 서비스를 구축하고 주정차 차량의 체계적 관리에 데이터를 활용

 

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